面对分析型客户，正确的处理方法包括（）
A. 直截了当，单刀直入
B. 考虑问题的所有方面
C. 强迫他们迅速做出决定
D. 具体说明你能做的事情
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面对分析型客户，正确的处理方法包括（）
A.直截了当，单刀直入 B.考虑问题的所有方面 C.强迫他们迅速做出决定 D.具体说明你能做的事情
答案
面对分析型客户，不正确的处理方法是（）
A.直截了当，单刀直入 B.考虑问题的所有方面 C.强迫他们迅速做出决定 D.具体说明你能做的事情
答案
面对主导型客户，正确的处理方法包括（）
A.办事带有个人色彩 B.有准备 C.提供的事实有逻辑性 D.注重事实
答案
对于客户的投诉电话，正确处理方法不包括：（）。
A.用开场白消除客户的顾虑，让其放轻松 B.最后拍板决定时，切忌重述细节 C.认真聆听客户的倾诉，思考并做出回应，表示理解客户目前的处境 D.提出可行的选择和解决方案，征求客户意见之后达成一致，让对方接受合理的让步
答案
面对分析型客户，我们要尊重他们对个人空间的需求。
答案
面对社交型客户，不正确的处理方法是（）
A.让他们畅谈自己的想法 B.注重事实，数字 C.要使他们兴奋 D.说说你的观点
答案
客户来电要求投诉的正确处理方法（）
A.安抚客户，稳定客户的情绪 B.那你打投诉电话好了 C.我们没有投诉电话，再见 D.爱用不用
答案
对分析型的客户，应该（）。
A.使用通俗的非专业性的语言 B.使用正规的专业性的语言 C.通俗语言和专业性语言混合使用 D.以上都不正确
答案
面对分析型的客户投诉时，我们应采取什么样的态度与应对方式？（）
A.强迫他们迅速做出决定 B.动之以情，请他们谅解我们的难处 C.使他们兴奋 D.使用精确的语言与明确的证据向其解释说明 E.主导性的态度与话语
答案
面对分析型客户，我们接待时可以随意一点，不要摆出公事公办的态度。
答案
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在面对社交型客户时，正确的接待方法是？（）
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