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对于客户的投诉电话,正确处理方法不包括:()。
单选题
对于客户的投诉电话,正确处理方法不包括:()。
A. 用开场白消除客户的顾虑,让其放轻松
B. 最后拍板决定时,切忌重述细节
C. 认真聆听客户的倾诉,思考并做出回应,表示理解客户目前的处境
D. 提出可行的选择和解决方案,征求客户意见之后达成一致,让对方接受合理的让步
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单选题
对于客户的投诉电话,正确处理方法不包括:()。
A.用开场白消除客户的顾虑,让其放轻松 B.最后拍板决定时,切忌重述细节 C.认真聆听客户的倾诉,思考并做出回应,表示理解客户目前的处境 D.提出可行的选择和解决方案,征求客户意见之后达成一致,让对方接受合理的让步
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单选题
客户来电要求投诉的正确处理方法()
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答案
主观题
乳腺炎的正确处理方法不包括:
答案
单选题
乳腺炎的正确处理方法不包括:()
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答案
单选题
乳腺炎的正确处理方法不包括()。
A.应用抗生素 B.增加休息 C.适量多量喝水 D.中止哺乳48小时
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
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有效处理客户投诉的要点中不包括()
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销售遇到客户投诉颜色差异大不确认要求修色,但染厂认为颜色OK的正确处理方法是()
下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是( )
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处理客户投诉的正确的方法有()
正确处理投诉会带来相应商机
正确处理顾客投诉的技巧有(? ? ? )
关于电话处理客户投诉需注意要素,下列说法正确的是()
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