优化审验时序，客户申请业扩报装时，实行非居民客户“一证启动”，营业厅在收到客户并签署后，正式受理用电申请（）

{初级工}询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，告知客户需提交的资料清单（） 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，对于低压（含居民和非居民）客户，以客户红线边低压计量装置为投资分界点（） 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定，简化业扩报装手续、优化流程是打造客户导向型窗口企业的主要措施（） 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，各单位在受理客户用电报装申请时，应主动了解客户，协助客户提前做好停电（带电）接入申请工作，确保客户如期送电（） 居民客户申请分布式电源并网等同于（），实行“一证受理”。 根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》居民客户身份证明资料：主要指居民、户口簿、junren证（现役）、护照和回乡证（台胞证）（） 业扩报装严禁主业人员借助业扩流程干预客户自主选择权，或为客户指定、、试验、单位（） 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，全面推行业扩报装流程全节点透明办理，业扩办理过程向报装客户实时自动推送，强化客户对业扩全流程监督（） 受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的（）等信息 受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，一次性告知客户需提交的等信息（） 某客户来申请业扩报装业务，供电所工作人员告知客户需要交电费押金，此项费用属于漠视群众利益专项整治问题业扩报装中乱收费问题（） 根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》居民客户身份证明资料：主要指居民、户口簿、軍人证（现役）、护照和回乡证（台胞证）（） 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，用电报装：包括客户申请办理业务（） 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，供电企业在受理客户报装申请时，必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为（） 《国家电网有限公司业扩报装管理规则》2019版，对申请新装、增容用电的非居民客户，现场勘查时应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定、计费方案等（） 提升业扩报装效率，原则上零散居民客户从受理到装表接电不超过（） 各单位市场营销部组织客户服务中心对业扩报装、故障复电、客户抱怨、举报业务实行回访（） 根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，“一证受理”指在收到客户，并签署“承诺书”（若报装时资料不齐全）后，即受理客户报装，开展现场勘查、出具供电方案等工作（） 所有kVA及以下以380/220V电压等级供电的非居民低压客户、零散居民客户为业扩延伸客户（） 《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》（国家电网营销〔2014〕168号）规定,低压居民客户。实行“当日受理、次日接电”服务，即当日录入营销业务应用系统，次日完成勘查和接电（）