不得作为乘客事务处理过程中退款依据的是。

乘客事务处理原则及内容 发生应急退票时，乘客事务处理单退款记录栏填写要求正确的有：（ ）。 在处理乘客投诉时，首先要给乘客带来的不便表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼,不能出现顶撞、推诿行为指乘客事务处理（） “车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性”指乘客事务处理（） 乘客事务处理原则地处理乘客事务.不定项选择题（） 请描述乘客事务处理的处理原则 乘客事务处理的处理原则都有哪些__？（） 下列哪些事务需要填写乘客事务处理单（） 乘客事务处理规定是指持票乘客无法正常进出闸机和车站错OM、TVM或闸机在提供服务过程中，因乘客或其它特殊原因造成设备故障时引起的事务处理规定。 乘客事务处理工作要求（） 公共网络渠道乘客事务处理程序 乘客事务处理应遵循的原则（） 乘客票务事务处理定义 乘客服务事务处理原则包含（） 下面哪些属于乘客事务处理红线（） 乘客事务处理规定中说法正确的是下列哪项？ 乘客事务处理规定中说法不正确的是？ ：下列关于乘客事务处理说法正确的是（） 以下属于乘客事务处理原则的是？ 核对《乘客事务处理凭条》时，根据乘客事务发生当天的（）核对编号、“事项”、“申请退款金额”、“办理线路”、“办理车站”是否正确。