我们通过提前告知、适当赞美、结合需求、异议处理都是为了满足谁的心理（）
A. 客户心理
B. 自我心理
C. 领导心理
D. 厂家心理
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我们通过提前告知、适当赞美、结合需求、异议处理都是为了满足谁的心理（）
A.客户心理 B.自我心理 C.领导心理 D.厂家心理
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“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议（）
答案
我们可以通过异议处理来了解客户隐藏在内心的（），从而调整我们的销售策略和方法
A.需求和价格 B.价格和问题 C.需求和问题 D.想法和价格
答案
在CI异议处理子系统中因异议处理人员休假、离职等因素无法处理异议时，已经提交其的异议，可以通过“工作调整”改为其他人员处理（）
答案
客户说：“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议（）
答案
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些（）
A.倾听 B.要求 C.陈述 D.分担
答案
如果个人对个人征信异议处理结果仍然有异议，可以通过（ ）步骤进行处理。
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 B.要求当地与异议信息有关的商业银行作出解释 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向法院提起诉讼，借助法律手段解决 E.向仲裁部门提出仲裁
答案
对异议处理仍有异议的处理，可以（ ）。
A.向媒体寻求帮助 B.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明 C.向中国人民银行征信管理部门反映 D.向政府有关部门反映或上访 E.向法院提起诉讼，借助法律手段解决
答案
《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么（）
A.倾听 B.陈述 C.要求 D.分担
答案
对于需求异议的化解方法，以下描述正确的是（）。
A.销售代表可以运用营销洽谈的各种技巧，通过介绍 B.销售代表首先要对客户的不愉快经历表示同情，鼓励客户说出不满意的根源，并告诉客户使用这种新型产品是完全可以避免不愉快的 C.把价格异议作为高条件，例如“一分钱一分货。” D.可从节省费用
答案
热门试题
对于需求异议的化解方法，以下描述正确的是（）
征信中心、征信分中心及辖内个人征信异议处理网点只能通过现场服务方式受理个人或企业异议处理业务（）
在个人异议处理过程中，个人对异议处理结果仍然有异议的，可以采取以下（）措施。
如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以通过三个步骤进行处理，其中不包括（）
异议处理用户职责包括（）
异议处理的原则包括（）
异议处理的步骤是（）
对异议处理仍有异议怎么办？
异议处理用户接受信息主体提出的异议（）
对异议处理仍有异议怎么办
如果个人对异议处理结果仍然有异议，可以通过三个步骤进行处理，其中不包括（ ）。
常见的异议处理方法有（）、（）、（）、（）。
经销商异议处理标准？（）
异议处理用户由__负责创建（）
客户异议处理的步骤包括（）
正确的异议处理步骤是（）
异议处理类投诉内容包括（）
异议处理环节针对客户的异议分类那几类（）
人民银行异议处理人员每天至少要登录几次个人征信异议处理子系统，查询是否收到新的异议回复？（）
对哪种原因引起的需求异议，推销员应该立即停止推销（）
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