因为服务人员是女性,服务人员不愿意给其看自己的生殖器斑丘疹了,又描述不清楚,服务人员较为适合的做法是:() 材料
夏某,男,33岁。当晚采用避孕套避孕,次日发现外生殖器肿胀、斑丘疹,遂来服务站咨询。既往体健,无过敏史,近期无其他特殊物品接触史,饮食品种如常。给予外用药物皮炎平,肤阴洁外洗无明显好转。考虑为避孕套过敏。嘱停用避孕套,用时予抗过敏药物治疗,5天后随访,症状完全消失。
A3A4型(医学类共用题干-单选)

因为服务人员是女性,服务人员不愿意给其看自己的生殖器斑丘疹了,又描述不清楚,服务人员较为适合的做法是:()

A. 告诉他自己是医生,所以应该放得开
B. 警告他,如果说不清楚的话会误诊
C. 直接问他是不是有斑丘疹
D. 向他描述几种常见的疹子特征,请他判断自己是哪一种情况

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A3A4型(医学类共用题干-单选)
因为服务人员是女性,服务人员不愿意给其看自己的生殖器斑丘疹了,又描述不清楚,服务人员较为适合的做法是:()
A.告诉他自己是医生,所以应该放得开 B.警告他,如果说不清楚的话会误诊 C.直接问他是不是有斑丘疹 D.向他描述几种常见的疹子特征,请他判断自己是哪一种情况
答案
A3A4型(医学类共用题干-单选)
服务人员询问蒋某性生活的情况时,蒋某说这是自己的隐私,不愿意回答,服务人员应该:()
A.很严肃的告诉他,应该配合医生的询问 B.说他有可能得性病了 C.告诉他之所以询问性生活的情况是在排查可能患有疾病 D.放弃询问
答案
多选题
不愿意培训的服务人员,是否可以直接上岗()
A.如果服务人员之前从事过多年类似服务,可以适当减少实操培训内容,主要针对理论和制度进行合理的培训 B.所有上岗服务人员均需按照公司的标准和流程进行培训,并在考核通过后领取上岗证后方可上岗服务 C.可以,如果服务人员之前从事过多年类似服务或当下人员不够用,可以先不用培训 D.如果服务人员年龄偏大学不进去,可以不培训直接安排上岗
答案
判断题
服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能()
答案
主观题
双腿交叉在一起,比较适合女性服务人员,尤其适合穿短裙的女服务人员的是()
答案
多选题
委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指()。
A.销售人员 B.收展人员 C.申请之前的所有病历 D.公司内勤人员
答案
单选题
企业开展服务礼仪不仅能够给服务人员在服务过程当中以行为指导,而且还能够帮助服务人员养成良好的()
A.服务意识 B.企业形象 C.提升竞争力 D.创造效益
答案
判断题
性厌恶是指偶尔不愿意与性伴侣的生殖器接触。
答案
A3A4型(医学类共用题干-单选)
蒋某要求医生给自己上环,服务人员做法不正确的是:()
A.满足她,立即为她上环 B.告诉她上环的优缺点、同时告诉他其他的可选方法 C.鼓励她使用避孕套 D.告诉她可能因为有炎症,暂时不能上环
答案
主观题
服务人员中女性佩戴首饰的原则是
答案
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以下哪项蹲姿仅限女性服务人员使用( ) 保洁服务人员服务标准() 因服务人员服务技巧不当引发的乘客投诉:如果的确是服务人员太过分了,一定要严肃处理。() 因服务人员服务技巧不当引发的乘客投诉:如果的确是服务人员太过分了,一定要严肃处理() 男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。() 九城码头帮服务人员是具有总部服务人员身份,在服务过程中不得透露自己的地理位置和所在地区() 决定服务人员服务质量和服务水平的,还是服务人员专业的服务技能,即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。 在咨询服务中,如果对象不愿谈论性问题,服务人员应停止讨论。 当班志愿服务人员在岗期间,当班?为当班志愿服务人员总联络人。 当因服务问题引起客户抱怨时,应督促服务人员改进服务。() 服务人员不应使用() 车站服务人员可以() 对社区服务人员进行系统培训,每名社区服务人员至少培训2次() 下列人员中为服务人员的是()。 在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。 志愿服务人员包括学校和社会志愿服务人员、公司各部门下站支援人员及其它志愿服务共建单位人员。 餐吧加热、供应餐食时,服务人员戴,女性() 网吧服务人员基本礼仪中对女性有哪些要求() 快递服务人员服务时应做到() 服务人员的仪态是指?
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