从饭店的服务特性分析，宾客需求主要表现在（）。

残障宾客常见有（）种类型，服务员当他们入住饭店时，应根据不同类型残障宾客的需求，给予相应而又特别的关照。 在饭店服务中，服务人员应主动与宾客握手（） 按饭店市场及宾客特点分类，饭店的主要类型有（）。 商业饭店时期主要接待大众宾客为主（） 需求分析对于特性开发至关重要，应该从哪些方面分析需求？（） 宾客对客房服务的心理需求（） 饭店根据宾客要求到宾客驻地或指定地点为其提供的餐饮服务称为外卖服务，常见的外卖形式有（） 客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。 服务员发现宾客在饭店内意外受伤，应如何处理？ 饭店服务产品质量特性 饭店应通过产品的动态调整，不断推出新品种，以适应宾客需求（） 饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。 饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。 英国人喜欢( ),茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客的需求. 人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括（）。 了解宾客需求是提供高质量服务的（） 需求分析的困难主要表现在（） 饭店宾客的信息流程主要经历阶段、阶段、阶段和阶段。 在处理宾客损坏客房物品时，服务员切记须确保饭店的（），但要以事实为依据，向宾客索赔。 饭店规定服务员敲门入房是为了满足宾客求（）的心理需要。