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针对()的客人,服务员不要好奇,听其海阔天空,但对正确的意见或建议要耐心听取。
单选题
针对()的客人,服务员不要好奇,听其海阔天空,但对正确的意见或建议要耐心听取。
A. 一般型
B. 急躁型
C. 健谈型
D. 排他型
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单选题
针对()的客人,服务员不要好奇,听其海阔天空,但对正确的意见或建议要耐心听取。
A.一般型 B.急躁型 C.健谈型 D.排他型
答案
单选题
家政服务员与雇主家交往照面时,要(),不要好奇地东张西望
A.上下打量 B.俯首帖耳 C.正面对视 D.斜视
答案
单选题
服务员请客人听电话时,应将话筒()摆放。
A.朝上 B.侧面 C.悬挂 D.朝下
答案
主观题
餐厅服务员怎样对待客人提出的意见?
答案
单选题
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
A.就进坐下 B.婉言谢绝 C.坐在沙发上 D.坐在床上
答案
单选题
会见服务中,服务员为客人倒水,应注意不要倒的过满,一般()。
A.7成满 B.8成满 C.9成满
答案
单选题
家政服务员首次给客人沏茶如被不要倒得太满,通常()分满即可。
A.一 B.三 C.五 D.七
答案
单选题
点菜时不要当客人面询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
单选题
服务员应站在客人的()为客人服务酒水。
A.正前方或左前方 B.右侧 C.正前方或左后方 D.左后方
答案
热门试题
当客人与客人交谈时,服务员()。
家政服务员首次给客人沏茶人杯不要倒得太满,通常()分满即可。
当客人与客人交谈时,服务员不可()
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
当客人讲话时,服务员()。
客人退房时,服务员应()。
()服务员要向客人道谢。
服务员在安排客人入座时正确的做法有()。
服务员与客人交谈时不正确做法是()
对于无意中损坏餐用具的客人,服务员不要大声责备,而应和气地()。
客人为了向服务员表示谢意,要给服务员敬酒怎么办?
服务员良好的着装和精神面貌,会使客人对服务员产生()。
家政服务员在服务过程中应主动征求雇主邻居意见,千万不要反客为主。
西餐客人点了牛扒,服务员应建议客人饮()。
客人进入舞厅后,服务员应该()。
客人结账付款时,服务员应()。
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急躁客人对服务员的要求()。
急躁客人对服务员的要求()
男服务员不小心将女客人的衣服弄脏,男服务员应()。
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