游客投诉与调查核实结果不相符,视为无效投诉

有责投诉判定由服务热线根据各部门调查核实处理情况进行初步定性（） 服务热线在收到投诉信息后3个工作日内将调查结果、处理结果回复乘客；运营公司外相关单位到服务热线转交的投诉类乘客事务后，需在（ ）个工作日内完成投诉事项调查核实， 涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，属铁路责任的投诉，还应提报等（） 调查核实客户提供的证照等是否真实、齐全、有效。调查核实的主要证照有（） 涉诉车间对旅客投诉问题做好初步调查核实后，原则上应在接到调度科转发旅客投诉信息的小时内形成调查处理材料（） 对于出现强扰、吸赤、超谊等方面投诉的，经营者应该驾驶员提供服务，认真调查核实（） 对行社有可能存在违法违规的投诉件，省联社可组织相关部门进行现场调查核实，核实人员应不少于1人（） 人民银行分支机构就征信投诉事项进行调查核实，必要时可以启动执法检查程序（） 《福州客运段旅客投诉处理实施细则》规定，经调查核实，投诉事实不清，或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的。视为办结（） 公安机关在受案之后可以对案件进行调查核实，关于调查核实，下列说法正确的是（） 涉诉车间接到调度科流转的旅客投诉后，应立即组织调查核实、证据收集，必要时可与进行联系沟通了解情况（） 《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》涉诉单位应填写投诉服务单调查核实报告，内容包含以下要素（） 信访投诉调查处理时只需核实企业污染物排放情况及污染治理情况，无需对企业环境管理制度执行情况进行调查核实（） 举报人举报的信息经调查核实后与事实完全相符或大部分相符的，且属于举报范围的。按规定进行（） 下列哪一项不是调查核实程序（）. 调查核实的方法下列有误的是（） 帮扶工作管理流程中，“调查核实”应在完成（） 《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含（） 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》规定,经调查核实，投诉事实不清或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的可视为办结（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十八条，涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含以下要素：（），属铁路责任的投诉，还应提报整改措施等。