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一般投诉在()个工作日内完成?
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一般投诉在()个工作日内完成?
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一般投诉在()个工作日内完成?
A.2日 B.3日 C.4日 D.5日
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单选题
一般性投诉,()个工作日内处理并答复;重大疑难类投诉()个工作日内反馈解决方案
A.1和3 B.3和5 C.5和7 D.7和9
答案
单选题
来文受理一般在个工作日内完成()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复()
A.2 B.10 C.1 D.5
答案
单选题
一般投诉应在受理投诉后的()个工作日内做出处理决定
A.5 B.6 C.7 D.8
答案
判断题
投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈()
答案
单选题
一般投诉当天处理,1个工作日反馈,重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则()
A.客户利益至上的原则 B.快速处理原则 C.合规处理的原则 D.部门协作
答案
单选题
一般投诉当天处理,1个工作日反馈,重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则()
A.客户利益至上的原则 B.快速处理原则 C.合规处理的原则 D.部门协作、责任明确的原则
答案
单选题
一般投诉需在个工作日内处理完毕()
A.2 B.3 C.5 D.7
答案
判断题
一级普通投诉(一般)处理时限要求在2个工作日内响应,一般要求8(10)个工作日内给予妥善解决或回复()
答案
热门试题
二级敏感投诉处理时限要求个工作日内响应,一般要求5个工作日内给予妥善解决或回复()
投诉档案应在投诉结案后()个工作日内完成正本及电子归档
A类、B类一般事件个工作日内完成调查报告()
死亡病例讨论一般必须在患者死亡后()个工作日内完成
客户投诉调查和处理反馈应在()个工作日内完成。
基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。
基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。
初步核实工作一般应于个工作日内完成,根据工作需要可以适当延长()
用户档案一般应在通气后5个工作日内完成建档并存档。
原则上被投诉部门需在__个工作日内完成事件的调查工作,安全技术部在3个工作日内完成初步定性、定责
客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉个工作日内答复投诉人,举报个工作日内答复举报人()
一般应在30个工作日内关闭()
投诉响应时间(接到投诉并受理):重大投诉——3小时内,一般投诉——1个工作日内这句话是否正确()
理赔本地调查应在()个工作日内完成,跨机构调查应在()个工作日内完成
受理客户投诉后,个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
补充医疗保险的理赔一般会在多少个工作日内完成审核,审核完毕后,在多少个工作日内划账到员工指定帐户()
投诉处理时效:一般投诉应在()个工作日内解决,情况较复杂的重大疑难类投诉,须由客户服务部报同级公司分管领导确定处理时间,并在()个工作日内向客户反馈解决方案。各级公司平均投诉处理时效不得超过()个工作日。
投诉处理时效:一般投诉应在()个工作日内解决,情况较复杂的重大疑难类投诉,须由客户服务部报同级公司分管领导确定处理时间,并在()个工作日内向客户反馈解决方案。各级公司平均投诉处理时效不得超过()个工作日
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
对事后监督发现的一般差错,相关经办员应于()个工作日内完成一般差错的纠正。
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