顾客接待的基本环节是：待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。（）

在顾客促进预约接待环节，属于到店接待标准动作的是：（）。 茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,即是三看顾客,下列( )不属于三看顾客的内容。 在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。 在售后的环节中我们一定要向顾客介绍我们的三包服务吗（） 在顾客促进预约接待环节，顾客即将到店时应该：（）。 （）是负责接待、引领顾客，介绍美发服务项目和人员. 接待顾客的基本知识是（） 接待顾客的基本知识是（）。 接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、（）顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 接待技巧规范主要包括：（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 接待顾客是一门学问，主要步骤是：（），观察，沟通，介绍，安置。 接待新顾客的顺序正确的是（）。①迎宾②问候③沟通④观察⑤安置⑥介绍 导购介绍产品是应左手持产品，右手拖住产品下部，正面展示给顾客（） 属于邮件生产传递环节基本环节的是：收寄、（）。 营业员接待顾客有（）基本方法。 接待顾客的基本要求:热情、（）、得体 在顾客促进预约接待环节，关于到店指引描述不正确的是：（）。 美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。 在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务。（） 在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务（）