关于供热服务首问责任制度中的首问责任人是指（ ）.
A. 公司机关主管供热领导
B. 生产部全体干部职工
C. 市场营销部全体干部职工
D. 供热公司全体干部职工
查看答案
相关试题
换一换
关于供热服务首问责任制度中的首问责任人是指（ ）.
A.公司机关主管供热领导 B.生产部全体干部职工 C.市场营销部全体干部职工 D.供热公司全体干部职工
答案
为牢固树立“优质、方便、规范、真诚”的供热优质服务方针特制订《行风建设和供热服务首问责任制度》，“首问责任制”是指？
答案
落实首问责任制的第一责任人是指：（）
A.用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事、咨询等所接触到的第一位工作人员 B.科室负责人 C.单位负责人
答案
落实首问责任制的第一责任人是指：（）
A.用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事 B.科室负责人 C.单位负责人
答案
南昌地铁1号线车站首问责任制办法中关于首问责任人说法错的是？（）
A.第一位接待乘客的工作人员就是“首问责任人” B.车站值班站长是“首问责任人” C.乘客问的问题“首问责任人”必须给乘客答案 D.“首问责任人”必须有执|法证
答案
南昌地铁1号线车站首问责任制办法中规定的首问责任人是？（）
A.第一位接待乘客的工作人员 B.解决了乘客问题的人 C.公|安 D.站务
答案
首问责任制是指（）
A.谁问谁负责 B.到我为止的服务 C.到此为止的服务
答案
《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（）
A.首问责任人能立即解决的，需当场解决并认真做好解释工作 B.对不清楚 C.协助客户办理承保 D.受理客户投诉时，应耐心听取，准确记录，并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理
答案
《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（）
A.首问责任人能立即解决的，需当场解决并认真做好解释工作 B.对不清楚、掌握不准确的问题应及时与相关人员沟通并给予客户准确答复 C.协助客户办理承保、理赔业务办理或查询时，应熟练高效、并主动向客户进行必要的解释和说明 D.受理客户投诉时，应耐心听取，准确记录，并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理
答案
首问责任制
答案
热门试题
简述首问责任制。
首问责任制和危机
《首问责任制》对服务态度要求是（）
未履行首问责任制的，或首问责任制内容掌握不佳的将被扣除准入分（）
关于首问责任制，下列说法错误的是（）
公司不用执行首问责任制（）
首问责任制的内容包括（）
天地安《首问责任制要求》（）
实行首问责任制，符合（）的要求
首问责任制的业务范围？（）
首问责任制适用的对象包括（）
首问责任制的业务范围？（）
为什么要制定首问责任制（）
首问责任制中关于申告投诉的处理方法，正确的是（）
实行首问责任制的供热单位和部室, 全面加强对全体职工（ ）,切实长期抓好行风和供热服务工作首任制度的落实 。 要把“首问责任制" 贯彻到每一项具体业务工作中, 真正变成每个职工的自觉行动。
对首问责任制的理解正确的是（）
以下做法符合首问责任制要求的是（）
属于首问责任制回执内容的有（）
首问责任制是一项重要的承诺（）
下列描述首问责任制受理程序错误的是？
使用微信扫一扫登录
