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稳重型客人善于谈吐,给服务员创造了很好的与客人沟通的机会( )
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稳重型客人善于谈吐,给服务员创造了很好的与客人沟通的机会( )
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判断题
稳重型客人善于谈吐,给服务员创造了很好的与客人沟通的机会( )
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判断题
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
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A.不断提出问题 B.不可随意播话 C.趋别旁听 D.可以打断客人谈话
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主观题
当客人与客人交谈时,服务员不可()
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单选题
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单选题
服务员给客人上菜时应说()。
A.不好意思打扰一下 B.上菜 C.现在上菜 D.请让一下
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单选题
服务员给客人上菜时必须戴口罩()
A.正确 B.错误
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单选题
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A.正确 B.错误
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判断题
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单选题
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A.正前方或左前方 B.右侧 C.正前方或左后方 D.左后方
答案
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客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间
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