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京东公司的投诉渠道包括()
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京东公司的投诉渠道包括()
A. ”廉洁京东“公众号、”
B. 监察电话010-89111919监察手机13720098110
C. 监察邮箱jiancha@jd.com、”大耳朵“bigear@jd.com
D. 咚咚
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京东公司的投诉渠道包括()
A.”廉洁京东“公众号、” B.监察电话010-89111919监察手机13720098110 C.监察邮箱jiancha@jd.com、”大耳朵“bigear@jd.com D.咚咚
答案
多选题
公司投诉受理渠道包括()
A.10086热线 B.营业厅 C.客户/电话经理 D.来函、来访、网站等
答案
多选题
省内投诉是指通过省分公司及属地分公司各类渠道受理的客户投诉。省内投诉渠道包括哪些()
A.A10000号 B.B营业厅 C.C客户经理 D.D网厅、掌厅、微信、微博、各类自有业务App网站
答案
多选题
公司的普通投诉受理渠道包括哪些传统触点?()
A.10086服务热线 B.营业厅 C.电话经理 D.客户经理
答案
单选题
投诉渠道不包括集团渠道()
A.正确 B.错误
答案
多选题
公司向服务客户和社会公众公开投诉受理渠道,包括()
A.投诉电话 B.电子邮箱 C.信函 D.来访
答案
多选题
投诉处理进展信息包括、、投诉受理渠道、、投诉类型等()
A.统一投诉受理编码 B.投诉号码 C.受理时间 D.受理人员工号
答案
多选题
市级特殊渠道投诉包括()
A.市消协 B.市工商 C.12315市民热线 D.市公司领导转办 E.各新闻媒体
答案
多选题
客户投诉、举报渠道包括()
A.95598客户服务中心 B.营业厅 C.网站 D.通过上级单位转办
答案
多选题
投诉的渠道包括那些()
A.口头、书面 B.电话 C.网络 D.报告护士长
答案
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客户投诉渠道中客服中心受理的投诉不包括()
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