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市级特殊渠道投诉包括()
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市级特殊渠道投诉包括()
A. 市消协
B. 市工商
C. 12315市民热线
D. 市公司领导转办
E. 各新闻媒体
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市级特殊渠道投诉包括()
A.市消协 B.市工商 C.12315市民热线 D.市公司领导转办 E.各新闻媒体
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多选题
省级及以上特殊渠道投诉包括()
A.工信部 B.集团公司热线 C.通管局 D.省消协 E.省工商 F.315电子网站
答案
多选题
市级升级投诉包括()及其他市级政府部门、市级媒体等渠道转办、移交的客户升级投诉,以及各市分公司直接受理的客户来信/来访等升级投诉
A.地市市场监督管理局 B.消费者协会及其他社会团体 C.市政府便民热线(如12345)
答案
单选题
投诉渠道不包括集团渠道()
A.正确 B.错误
答案
多选题
投诉处理进展信息包括、、投诉受理渠道、、投诉类型等()
A.统一投诉受理编码 B.投诉号码 C.受理时间 D.受理人员工号
答案
多选题
公司投诉受理渠道包括()
A.10086热线 B.营业厅 C.客户/电话经理 D.来函、来访、网站等
答案
多选题
客户投诉、举报渠道包括()
A.95598客户服务中心 B.营业厅 C.网站 D.通过上级单位转办
答案
多选题
投诉的渠道包括那些()
A.口头、书面 B.电话 C.网络 D.报告护士长
答案
多选题
京东公司的投诉渠道包括()
A.”廉洁京东“公众号、” B.监察电话010-89111919监察手机13720098110 C.监察邮箱jiancha@jd.com、”大耳朵“bigear@jd.com D.咚咚
答案
单选题
客户投诉渠道中客服中心受理的投诉不包括()
A.现场投诉 B.门户网站投诉 C.投诉邮箱投诉 D.客服电话投诉
答案
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