服务人员必须完全服从顾客，无条件地满足顾客的任何要求。（ ）

茶馆服务人员不能贴近顾客听讲话（） 服务人员的微笑可以给顾客带来（ ）。 服务企业的（  ）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 服务单位应建立退换货制度，任何商品服务单位均须无条件为顾客办理退换货（） 在顾客很多茶艺师人手不够时，顾客有权要求服务人员提供服务符合《消费者权益保护法》。（） 帮顾客挑选商品，满足顾客要求，为顾客提供（）热情的服务 集体主义可以完全不顾个人的思想，要求个人无条件地服从集体。（? ?） 送客时，茶馆服务人员应让顾客走在（） 根据顾客来商店或公司的目的不同，商业服务人员可以将顾客分为（） 顾客用茶至杯底时，服务人员应及时添水 商业服务人员在顾客离柜时应说（）. 商业服务人员在与顾客交谈时语调要（）。 顾客需要一个这样的专业服务人员（） 顾客用茶至杯底时，服务人员应及时添水（） 前台服务人员向顾客报价的方式有（　　）。 顾客自备通用设备安装时，技术服务人员首先依据（）判断顾客自备通用设备是否符合要求 通用设备销售要求服务单位建立_____制度。符合要求的商品服务单位须无条件为顾客办理（） 顾客与服务企业或服务人员的直接接触是()。 茶馆服务人员引领顾客时走在顾客的左前方，与顾客的距离为前方2-3步。 茶馆服务人员引领顾客时走在顾客的左前方，与顾客的距离为前方2-3步（）