金融消费者投诉所涉及的业务办理方式及渠道分为（）

金融消费者投诉业务办理渠道分为前台业务渠道和中、后台业务渠道2大类。其中前台业务渠道包括（） 我行投诉分类参照金融行业标准执行,分为金融消费者投诉业务办理渠道、、三个维度（） 金融消费者投诉业务办理渠道，按照标准划分主要分为两大类（） 下列选项中不属于金融消费者投诉业务电子渠道的是（） 金融消费者投诉方式有哪些（） 金融消费者投诉原因是指金融消费者进行投诉的（） 因消费者投诉原因与金融机构的业务办理有关，故投诉原因在投诉业务类别中进行描述即可（） 《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准规定了金融消费者投诉的分类及编码（） 金融机构应当地报送各种渠道收到的所有金融消费者投诉（） 以下哪些属于金融消费者投诉的业务类别（） 下列选项中金融消费者投诉业务类别有（） 消费者投诉渠道包括等（） 以下属于《投诉分类及编码》标准规定的金融消费者投诉业务类别的是（） 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。这是保障金融消费者的（） 我行应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令（） 加强投诉管理。完善投诉管理机制及相关制度，建立多种投诉渠道并对外公布，为消费者投诉提供必要的便利，规范投诉处理流程，畅通投诉渠道，确保消费者的（）得到充分保障 金融消费者投诉原因包括（） 原银行业消费者投诉按照投诉渠道分类包括（） 金融消费者投诉统计分类包括（） 金融消费者投诉举报电话是（）