单选题

以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()

A. 跟风阶段
B. 摸索阶段
C. 回归创新阶段
D. 成熟阶段

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单选题
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是()
A.跟风阶段 B.摸索阶段 C.回归创新阶段 D.成熟阶段
答案
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以下不属于客户关系管理特点的是()
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
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以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()。
A.为理财师提供客户服务的工具和方法 B.将客户需求转化为生产力 C.直接提高理财业务的收益 D.防止客户流失
答案
多选题
客户关系管理方法在中国的发展经历了三个阶段,分别是( )。
A.跟风阶段 B.成熟阶段 C.摸索阶段 D.回归创新阶段 E.模仿阶段
答案
单选题
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是()。
A.客户消费观念的变化 B.信息技术的推动 C.政府舆论的引导 D.社会企业经营理念的变化
答案
单选题
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的( )阶段。
A.模仿 B.跟风 C.摸索 D.成熟
答案
单选题
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的()阶段。
A.模仿阶段 B.跟风阶段 C.摸索阶段 D.成熟阶段
答案
单选题
以下不属于德国行政法历史发展阶段的是()。
A.警察国家行政阶段 B.自由法治国阶段 C.社会法治国阶段性 D.普通法阶段
答案
单选题
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴()
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
答案
单选题
以下不属于非药物行为管理方法的是()
A.告知-演示-操作 B.B.示范和鼓励 C.C.分散注意力 D.D.威胁、恐吓
答案
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