梦网业务和增值业务类资费争议投诉，应遵循总部明确的“先退费、后查证”原则进行处理。请描述“先退费、后查证”包含的情况

对于短信、彩信、WAP包月类梦网业务，可采取（）模式 通信网所承载业务分为（）类业务和（）类业务（） 自有增值业务收费争议按照“”原则，实行“”服务措施，妥善处理用户投诉（） 短信营为琦梦网SP业务类包包括（）、（）、（）等功能。 自有增值业务收费争议处理总体思路：按照“合理授权、快速退费”原则，实行“先退费、后查证”服务措施，妥善处理用户投诉（） 中国移动DSMP设备管理的数据业务包括梦网WAP业务、（）、梦网彩信，以及其他自有梦网业务如移动证券、MIDC等 根据业务承载的通信网元不同，现网增值业务分为GSM补充业务、智能网业务、新建平台类业务、（）、基础互联网业务五种类型 根据业务承载的通信网元不同，现网增值业务分为GSM补充业务、智能网业务、新建平台类业务、（）、基础互联网业务五种类型 按照专业划分，通信业务资费体系主要包括（）。 A．本地电话、长途电话、国际电话业务资费标准 B．邮件业务资费和函件业务资费 C．电信业务资费和邮政业务资费 D．电话业务资费和邮件业务资费 根据业务承载的通信网元不同，现网增值业务分为GSM补充业务、智能网业务、新建平台类业务、IMS业务、基础互联网业务五种类型（） 增值电信业务资费实行（） 紧急检修应遵循先修复，后抢通；先电网调度通信业务，后其他业务；先上级业务，后下级业务的原则。 紧急检修应遵循先修复，后抢通；先电网调度通信业务，后其他业务；先上级业务，后下级业务的原则（） 什么是移动梦网，如何使用移动梦网业务？ 客户投诉发起的资费争议投诉退款，须坚持客户有利、企业有责，实事求是的原则，对客户提出的资费类投诉只要经审批通过均可退款（） 在梦网业务流程中对用户、业务以及定购关系等进行鉴权，对梦网业务进行批价的是() 增值电信业务资费实行（）或者（）。 我国增值电信业务资费实行()。 移动梦网业务如何收费？ 梦网业务主要分为哪几类？