主观题

根据句意填空: 服务员询问顾客是否可以点餐时通常会说: MayI take your ______ now? 7a04b7fae54a6d1090a356e0733f981c.jpeg

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根据句意填空: 服务员询问顾客是否可以点餐时通常会说: MayI take your ______ now? 7a04b7fae54a6d1090a356e0733f981c.jpeg
答案
单选题
早餐时,顾客通常会明确告诉订餐服务员要()早餐还是美式早餐以及数量,这使得订餐程序非常简单,可以直接开单。
A.中国式 B.大陆式 C.港式 D.英式
答案
单选题
订早餐时,顾客通常会明确告诉订餐服务员要大陆式早餐还是()早餐以及数量,这使得订餐程序非常简单,可以直接开单。
A.中式 B.西式 C.港式 D.美式
答案
主观题
?服务员询问堂食还是外带,选择堂食的同时看头上的菜单点餐,犹豫期间服务员进行推荐。根据口味进行食品的添加。服务员计入点餐。结算价钱买单。前往空桌位就坐,等候5分钟到服务前台取餐
答案
单选题
顾客通常会用服务环境作为测评服务质量的重要标志()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客人点单时,服务员通常应()
A.认真倾听 B.快速记录 C.适时建议 D.推销滞销产品
答案
单选题
当回复顾客的在线咨询时,你通常会()
A.直接向顾客递交回复邮件 B.在线回复顾客的问题,因此别的客户也能看见你对相关问题的回复 C.通过顾客使用的社交媒体来回复顾客 D.对问询的解答也发布到交流渠道上
答案
主观题
工作台是服务员在开餐时为顾客提供服务的基本设备。()
答案
判断题
您在支付账单时,服务员是否主动询问您结算方式()
答案
单选题
时,组织通常会外购产品或服务。
A.为了稳定现有人力资源 B.需要保密 C.需要加强对产品质量的控制 D.技术能力匮乏
答案
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