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零餐(中餐)服务中,服务员在顾客入座后送上菜单并向客人()。
单选题
零餐(中餐)服务中,服务员在顾客入座后送上菜单并向客人()。
A. 敬茶
B. 递毛巾
C. 问茶
D. 询问需求
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单选题
零餐(中餐)服务中,服务员在顾客入座后送上菜单并向客人()。
A.敬茶 B.递毛巾 C.问茶 D.询问需求
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单选题
中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。
A.推销相关食品 B.接受客人点菜 C.安排菜品 D.指定菜品
答案
单选题
领位员引导客人到空置的满意餐位,零点服务员应在几分钟之内递上菜单。()
A.一分钟 B.两分钟 C.三分钟 D.四分钟
答案
判断题
中餐零点餐厅服务较灵活,服务员应注意观察,以不打搅客人为原则,严禁从主人和第一主宾之间上菜。
答案
判断题
客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。
答案
单选题
餐中服务上菜前应该按顾客人数配备好几套数量的餐具()
A.少于 B.多于 C.都可以 D.相应数量
答案
单选题
中餐上菜时可先上冷菜。当客人落座开始就餐后,服务员即可通知厨房做好出菜准备,待冷菜吃到()时,服务员即可送上第一道热菜
A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5
答案
单选题
中餐零餐服务方式是,餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时接受客人点菜,食品饮料(),最后凭帐单结帐
A.自行服务 B.服务到桌 C.自选服务 D.指定销售
答案
单选题
零餐服务中服务员在顾客点完菜后,将一式三联的单据()交收银员。
A.第一联 B.第二联 C.第三联 D.存根联
答案
单选题
服务员给客人上菜时应说()。
A.不好意思打扰一下 B.上菜 C.现在上菜 D.请让一下
答案
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服务员给客人上菜时必须戴口罩()
在餐厅进餐,服务员送上菜单后,主人请主宾点菜,主宾可让女宾点菜,或自己点一两样菜,然后请主人或在座的其他客人点菜,亦可征求服务员的意见。
给客人送上账单时,服务员()
零餐(中餐)服务进餐前(),各岗位服务员应站在自己的工作负责区域。
中餐宴会上菜,严禁服务员在()之间的位置上菜,否则会被视为不礼貌。
服务员在安排客人入座时正确的做法有()。
餐中服务扫地拖地后,应该怎样协助上菜()
中餐宴会,在客人离席时,服务员要检查台面上()
客人用完餐后,服务员应做些什么?
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递送菜单时服务员应从顾客的()面递上。
法式服务中,每一道菜都由两名服务员共同从客人右侧送上()
上菜时,餐厅服务员如果能介绍其()和特点,可提供给客人更周到的服务。
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