单选题

沟通中如客户出现抱怨的情绪商家客服可以冷处理,不回复或直接结束沟通?()

A. 是
B. 否

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单选题
沟通中如客户出现抱怨的情绪商家客服可以冷处理,不回复或直接结束沟通?()
A.是 B.否
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