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客房服务员在清洁客房的时候可以将换下的床单、被套、枕套,放入工作车的布草袋内或者房间的地上。()
单选题
客房服务员在清洁客房的时候可以将换下的床单、被套、枕套,放入工作车的布草袋内或者房间的地上。()
A. 错误
B. 正确
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单选题
客房服务员在清洁客房的时候可以将换下的床单、被套、枕套,放入工作车的布草袋内或者房间的地上。()
A.错误 B.正确
答案
多选题
客房服务员在清洁客房的时候所需要的清洁设备与工具包括()
A.吸尘器 B.洗地毯机 C.清洁车 D.各种清洁剂
答案
单选题
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A.错误 B.正确
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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A.错误 B.正确
答案
主观题
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定?.
答案
单选题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
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根据客房清洁保养工作的性质和特点,对客房服务员客房清洁工作进行考核时,必须依据()的原则
每位服务员应配备()块抹布用于客房日常清洁
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
客房服务员可以让来访的陌生人进入客房等候客人()
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客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
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客房清洁自查的意义主要是加强客房服务员的责任心和检查意识,减轻领班查房的工作量,提高客房服务的合格率。
客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、平整,()。
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