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面对分析型客户,我们接待时可以随意一点,不要摆出公事公办的态度。

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判断题
面对分析型客户,我们接待时可以随意一点,不要摆出公事公办的态度。
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判断题
面对分析型客户,我们要尊重他们对个人空间的需求。
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单选题
面对分析型的客户投诉时,我们应采取什么样的态度与应对方式?()
A.强迫他们迅速做出决定 B.动之以情,请他们谅解我们的难处 C.使他们兴奋 D.使用精确的语言与明确的证据向其解释说明 E.主导性的态度与话语
答案
单选题
面对分析型的客户投诉时,我们应采取什么样的态度与应对方式()
A.强迫他们迅速做出决定 B.动之以情,请他们谅解我们的难处 C.使他们兴奋、有乐趣 D.使用精确的语言与明确的证据向其解释说明 E.主导性的态度与话语
答案
多选题
面对分析型客户,正确的处理方法包括()
A.直截了当,单刀直入 B.考虑问题的所有方面 C.强迫他们迅速做出决定 D.具体说明你能做的事情
答案
单选题
面对分析型客户,不正确的处理方法是()
A.直截了当,单刀直入 B.考虑问题的所有方面 C.强迫他们迅速做出决定 D.具体说明你能做的事情
答案
多选题
面对专业型客户,我们可以这样沟通()
A.“我知道像您这样通情达理的人……” B.“可以看出您是个专家” C.“您真的太细心了” D.“我都不明白你在说什么”
答案
单选题
在面对社交型客户时,正确的接待方法是?()
A.给出你的建议 B.少说多听 C.注重事实数字 D.不作决定
答案
判断题
宴会预定可随意接待,不要考虑接待能力()
答案
单选题
面对专业型客户,我们不可以这样说()
A.我知道像您这样通情达理的人……” B.“可以看出您是个专家” C.您真的太细心了” D.我都不明白你在说什么”
答案
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