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下列哪项是员工与乘客纠纷的正确处理程序( )
多选题
下列哪项是员工与乘客纠纷的正确处理程序( )
A. 员工应第一时间做好自我保护、躲避
B. 及时向车控室汇报,并报地铁公安
C. 保持冷静、克制,坚持“打不还手,骂不还口”
D. 员工受到辱骂时,应骂回去
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多选题
下列哪项是员工与乘客纠纷的正确处理程序( )
A.员工应第一时间做好自我保护、躲避 B.及时向车控室汇报,并报地铁公安 C.保持冷静、克制,坚持“打不还手,骂不还口” D.员工受到辱骂时,应骂回去
答案
主观题
员工与乘客纠纷处理程序
答案
主观题
员工与乘客纠纷处理程序,现场人员需保持冷静、克制,坚持“()”的原则,尽力控制局面,注意保留证据。
答案
单选题
下列哪项是前置胎盘的正确处理措施()
A.凡胎儿死亡均从阴道分娩 B.肛查了解宫口开大情况以决定分娩方式 C.有阴道出血即终止妊娠 E.孕妇反复多量出血,但胎儿尚未成熟者,需抑制宫缩,尽量延长孕周
答案
单选题
下列哪项是前置胎盘的正确处理措施
A.凡胎儿死亡均从阴道分娩 B.肛查了解宫口开大情况以决定分娩方式 C.有阴道出血即终止妊娠 D.妊娠<34周,阴道流血不多,一般情况良好的孕妇可采取期待疗法 E.孕妇反复多量出血,但胎儿尚未成熟者,需抑制宫缩,尽量延长孕周
答案
单选题
处理乘客与乘客纠纷时, 值班站长及现场员工、保安在公安未到达现场前,尽力将双方分开隔离、留下,等候( )处理。
A.保安 B.值班站长 C.客值 D.公安
答案
判断题
处理乘客纠纷时,对于不便于第三人介入的纠纷或是纠纷无法当场结束的,员工应尽力将乘客请到车站外等公共区进行处理。
答案
多选题
下列哪一项不是空乘人员正确处理乘客投诉的方法()
A.耐心倾听,弄清真相 B.以诚恳的态度向乘客道歉 C.区别不同情况作出恰当处理 D.与对方辩解,反驳对方不同意见
答案
单选题
下列哪项不是重症胸部损伤的正确处理原则?
A.保持呼吸道通畅,防止休克 B.迅速抽去或引流胸膜腔内的积气积血 C.胸壁软化需局部加压包扎固定 D.开放性气胸应及时封闭伤口 E.战伤胸创伤应及时清创一期缝合
答案
A3A4型(医学类共用题干-单选)
对该孕妇的正确处理是哪项
A.及时终止妊娠 B.期待疗法 C.积极降压治疗 D.及时抑制宫缩 E.积极补充血容量
答案
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