多选题

在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注意()。

A. 针对性
B. 公正、公开
C. 激励要提倡集体之间的竞争
D. 激励要把握分寸和效果

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多选题
在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注意()。
A.针对性 B.公正、公开 C.激励要提倡集体之间的竞争 D.激励要把握分寸和效果
答案
单选题
给员工树立榜样,客房部基层管理人员要成为行家,更要发挥()力。
A.感染 B.影响 C.情感 D.驱动
答案
单选题
客房部基层管理人员要在()场合下抓住机会,对员工进行各项接待服务工作的指导。
A.工作 B.业余时间 C.规定 D.各种
答案
单选题
在现场的督导中,客房部管理人员应该从()两个方面入手,实现对员工的引导和指导工作。
A.内在和外在 B.员工和自身 C.内部和外部 D.主观和客观
答案
单选题
销售人员在实施自我激励时,要特别注意确定目标和()
A.心理暗示 B.自我诱导 C.避免不良情绪 D.培养积极的人生态度
答案
单选题
客房部管理人员应加强对以往客用品消耗情况的(),从而制定出客用消耗品的定额。
A.分析对比 B.消耗分析 C.统计分析 D.数据分析
答案
判断题
惩罚是客房部在激励员工工作积极性的过程中采用的一种正激励方法()
答案
判断题
客房部工作是由客房部经理管理。其主要职责包括,客房清洁管理、公共区域清洁管理,及洗衣房管理。
答案
主观题
客房部的激励可以细分为两种方式,即()和()。
答案
单选题
客房烟感器的保养应特别注意()。
A.定期上油 B.定期清洗 C.防灰防尘
答案
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