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值台服务员应了解每天的()
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值台服务员应了解每天的()
A. 餐桌安排
B. 宴会预订
C. 用餐预订
D. 客源情况
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多选题
值台服务员应了解每天的()
A.餐桌安排 B.宴会预订 C.用餐预订 D.客源情况
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单选题
大型宴会值台服务员应在宾客到达前,站在()准备侍候。
A.餐厅门口 B.就餐台边 C.餐厅里面 D.餐厅外面
答案
单选题
下列属于后台服务员的是()
A.值台员 B.迎宾员 C.传菜员 D.服务员
答案
单选题
茶餐厅前台服务员应准时按礼仪要求,着()上岗
A.戏妆 B.淡妆 C.艳妆 D.浓妆
答案
主观题
询问客人要求时,要求前台服务员()。
答案
多选题
如遇航班不正常,前台服务员应该()
A.做好解释工作,告知航班不正常的准确原因 B.详细的了解掌握航班动态 C.积极帮助客人做好改签 D.做好台帐记录
答案
多选题
站台服务员作业的主要内容是()
A.组织乘降 B.站台管理 C.接送列车
答案
多选题
站台服务员的主要作业内容有( )。
A.接送列车 B.引导乘客 C.组织乘降 D.站台管理
答案
单选题
餐厅服务员,每天接待不同的客人,应做到()。
A.生人熟人一样热情 B.生人熟人一样关照 C.同事游客一样招待 D.朋友游客一样关心
答案
单选题
如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时,这时需要()。
A.向雇员传达营销信息 B.实行奖励机制 C.培训 D.管理支持
答案
热门试题
当客人来到贵宾大厅时,前台服务员应该()
茶餐厅前台服务员主要负责()、服务、收银、清洁卫生等
在日常的问讯服务过程中,前台服务员要做到( )。
服务员每天早晨送开水时若客人尚未起床应()。
餐厅服务员对宴会应做到八知、三了解,三了解指:了解宾客()。
宾馆总台服务员在为客人结帐时,单据书写要(),不得涂改
中餐厅值台服务员在在点菜服务程序中的“点菜步骤”环节的第三环节应该是()。
值台服务应站在客人()
客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
()不是餐厅服务员三了解的内容。
当客人来到贵宾大厅时,前台服务员做法不正确的是()
服务员要有()它是服务员应具备的政治索质
服务员要有()。它是服务员应具备的业务素质。
服务员要有()它是服务员应具备的政治索质。
上菜后,值台服务员应为客人斟上第一杯酒,从()右侧主宾先倒,然后给()倒,若有女宾亦应先倒
洗染企业前台服务员应认真查看衣物上的使用标识,按照衣物使用标识对衣物进行洗涤、熨烫。
洗染企业前台服务员应认真查看衣物上的使用标识,按照衣物使用标识对衣物进行洗涤、熨烫()
家政服务员应了解家庭计划卫生内容和意义是哪几项?
如果有二个服务员同时为一台服务,可在客人的左右同时进行服务。
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