判断题

要依据电话内容,做好电话记录,养成边打电话边记录的习惯。记录时,应符合“5W1H”要求,即什么人who、什么时间when、什么地方where、什么事what、为什么why、如何处理how。( )

查看答案
该试题由用户110****90提供 查看答案人数:18923 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户110****90提供 查看答案人数:18924 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
放空前应电话告知并做好相关记录() 打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。() 进行电话预约之前必须做好充分的准备,如:准备给谁打电话、怎样介绍自己、如何说明打电话的目的等() 打电话时要选好时间,一般不宜打电话的时间是() 接听电话时,若是重要的事,应做好记录,清楚记录() 电话值班员每天要做好的记录是()。 电话记录 接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的() 打电话前,必须做好必要的准备,主要包括以下内容() Y85可以一边玩游戏一边打电话() 上门交付人员进行电话预约之前必须做好充分的准备,如:准备给谁打电话、怎样介绍自己、如何说明打电话的目的等() 行政部要求接电话要迅速,必要时要记录电话信息,这是合格的目标() 除按电话闭塞法行车时使用的电话记录记入《行车日志》外,其他电话记录仍记入内() 电话闭塞取消闭塞时不用发出电话记录() 驾驶人边驾车,边打手持电话是违法行为。 驾驶人边驾车,边打手持电话是违法行为。() 驾驶人边驾车,边打手持电话是违法行为。 车辆段使用的电话记录号码为__位,停车场使用的电话记录号码为__位,车站使用的电话记录号码为__位() 单位大额资金汇划电话核实记录应记录的内容为() 打电话前必须要准备通话要点,并准备好纸笔便于记录。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位