零售客户关系管理中，自营、受托、销售、转介四套关系，哪个关系表示客户由谁维护（）

根据客户关系管理的相关内容，三二一的客户关系网络中的“三”指的是高层客户关系（） 下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则（） 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系维护中，以下哪个层级最佳（） 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ （）客户关系管理 （）客户关系管理 零售战略与零售战术的关系就是可控因素与不可控因素的关系。（） 客户服务中心通过与__对接，提供业务远程双录、审核能力；与对公、零售中台对接，提供客户关系远程维护能力（） 在以下客户关系管理的功能中,可以提供对客户关系的决策分析功能（） 企业实施客户关系管理就是买一套CRM系统 根据《南方电网公司客户关系管理办法》，客户关系管理的基础是（） 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。 客户关系管理在加强客户关系的基础上，实现（）利益双赢。 银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（　）。 网络零售发展经历增速拐点后，线上与线下零售渠道的关系是此消彼长的互斥关系（） 基金销售维护客户关系的方法中没有（） 物流客户关系管理