《普速规范》中，遇火灾爆炸、和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案（）

遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、旅客人身伤害等非正常情况时，及时（） 《空调列车服务质量规范》8.3规定，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、（）、安抚、生活保障等善后工作 应急处置中要求：火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等（）健全有效，预案内容分工明确，流程清晰日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好等善后工作（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（）等善后工作 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：火灾爆1炸、重大疫情、和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰（） 火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练（） 火灾爆炸、（ ）和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核。 动车组列车规范：遇火灾爆诈、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好等善后工作（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作（） 遇旅客列车大面积晚点情况时，上报路局应急办的电话（） 《普速大型车站服务质量规范》第3.1.4条，有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案（） 《普速小型车站服务质量规范》第3.1.4条，有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案（） 《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定：旅客列车晚点()，并()属于大面积晚点。 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：火灾爆1炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核（） 《大风雪造成旅客列车大面积晚点应急处置预案》中，管内旅客列车晚点应（） 遇列车大面积晚点、停运等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好等善后工作（） 《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》1.3规定，铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急组织工作原则（） 遇普速列车晚点餐售人员应做好哪些工作（） 《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（）规定，旅客列车晚点1小时以上，并（）以上属于大面积晚点