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自运营起,车站采用临时过渡方案对持、等传统票卡业务乘客进行线下开票()
多选题
自运营起,车站采用临时过渡方案对持、等传统票卡业务乘客进行线下开票()
A. 11月27日
B. 11月26日
C. 单程票
D. 银联卡
E. 支付宝
F. 无
G. 无
H. 无
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多选题
自运营起,车站采用临时过渡方案对持、等传统票卡业务乘客进行线下开票()
A.11月27日 B.11月26日 C.单程票 D.银联卡 E.支付宝 F.无 G.无 H.无
答案
判断题
乘客持本人有效的民政优待卡(临时卡)可换领福利票()
答案
单选题
乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为()
A.60分钟 B.100分钟 C.120分钟 D.150分钟
答案
多选题
均采用刷卡方式进、出车站付费区,出站时通过出站闸机扣费,乘客须到发卡公司指定地点办理办卡、充值、退卡等业务,车站客服中心提供相应票卡乘客事务处理服务()
A.合肥通 B.金融IC卡 C.单程票 D.合肥轨道APP
答案
主观题
乘客持非京互通卡不可办理购卡、等业务
答案
判断题
当运营发生故障时,乘客持票在七日内选择就近任意地铁车站办理退票()
答案
单选题
乘客持票在同一车站进出闸机,储值类票卡需支付所使用车票种类的()
A.最低单程票价 B.最高单程票价 C.3元 D.4元
答案
单选题
车站非运营票卡须存放于车站内()
A.综控室 B.班长室 C.售票室 D.AFC室
答案
判断题
BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客直接边门放行()
答案
多选题
BOM全部故障时,故障车站对持储值票无法出站的乘客放行,请乘客下次乘车时更新处理()
A.边门 B.发免费出站票 C.付费 D.免费
答案
热门试题
故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客边门放行,到出站车站处理()
在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票()
BOM全部故障故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客,到出站车站处理()
BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客,直接从边门放行()
车站每日运营结束后清点车站所有中的票卡
轨道赠票:车站人员在付费区内给持票(免费票除外)的乘客发放,乘客出站时凭票领取一张,车站保存存根联()
当车站发生BOM部分故障、进/出站闸机故障、运能不足、列车晚点、列车越站等特殊情况时,持各种类型票卡的乘客按照票卡类型处理规则当日或者__日到任意一车站办理退款()
进站AGM全部功能故障,对已购买单程票、持储值票、持银联卡和使用乘车码的乘客,故障车站通过SC启用__站免检模式()
乘客持有效票卡进、出车站付费区时,实行制()
()是乘客发现票卡无效,则到车站客服中心办理换卡业务,单程票直接换票,更换后交易根据正常消费交易进行清分
乘客在车站客服中心购买储值票卡时,车站应一次性给予乘客相应的购卡金额的定额发票()
根据《广州地铁票务规则》:进闸时没有在闸机验卡区正常感应的车票,持票乘客向车站说明出发站名称等情况,由车站按其所持车票种类收取车费()
乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为。乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站()
根据超时乘车规定,持单程票的乘客须到车站客服中心按()补交票款。
主要负责票卡在车站的使用及管理,包括票卡发售等业务服务工作()
列车晚点造成客流积压时,受影响的乘客要求退票时,车站对于持单程票的乘客根据现场情况办理即时退票或告知乘客在 内持该车票到任意车站进行退票
根据《运营事业总部票务运作规定》:乘客进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退票,乘客持单程票如何处理()
运营故障清客时,受影响的持单程票乘客可在3个工作日内凭票到任一车站办理退票手续()
票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站()
当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时,为快速疏导乘客,车站可在乘客展示盛京通APP后引导乘客从边门出站()
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