商户催送货，反馈消费者还没收到货物，但是物流信息显示签收。客服正确的处理方案是（）

由于消费者在收到货物之前，无法直接见到产品，对于商品的质量、外观等不能直接感知，因此网络销售很重要的一个任务是建立消费者的信任。() 商户在钉钉群反馈我司物流送货问题，客服豆芽对接物流核实结果后，直接豆芽截图与物流沟通的结果发至钉钉群，同步告知商户（） 消费者在天猫店购买了一件包邮的面膜，商品支持7天无理由退换货，物流派送时，消费者不想要了，直接拒签货物。若你是客服，该如何操作？（） 买家表示买了一件衣服，一直没收到货物，快递显示被门卫签收了，卖家应该怎么办？（） 商家反馈消费者货物丢失，要求我司尽快核实处理，客服处理方案是（） 消费者下单成功后24小时内，消费者必须看到订购商品的快递运单号，并查询到物流信息（） 消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家（） 消费者在某天猫店铺购买了一双鞋子后，向客服反馈未收到货并要求退款；客服联系快递公司，快递员说是直接将商品放在消费者门口（未经收件人授权且无法提供签收底单），此时客服该如何正确处理客户反馈的问题？（） 消费者在某天猫店铺购买了一双鞋子后，向客服反馈未收到货并要求退款；客服联系快递公司，快递员说是直接将商品放在消费者门口（未经收件人授权且无法提供签收底单），此时客服该如何正确处理客户反馈的问题（） 商户10.10号反馈顾客购买的床垫超期还没送到，客服查询系统预计送货时间为10.9号，此时客服正确处理是（） ()接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 消费需求信息包括消费者行为特征、消费者（）。 消费者组织消费者协会，交流消费信息，这是行使消费者的（）。 物流时效是指从下单开始计算到收到货物为止这段时间。 小A是一家手表店的售后客服，消费者反馈颜色不喜欢，需求换颜色，小A应该登记消费者哪些信息用以跟进？（） 加盟商或分店收到货品到达通知后应及时专人收货验收，核对物流送货单并签字确认（） 因消费者主观原因要求退货的，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由商户承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定（） 创造消费者价值和满意是物流消费者经济价值的核心所在。 创造消费者价值和满意是物流消费者经济价值的核心所在（） 渠道消费反馈是指通过可以采集到的市场消费动向、零售客户经营反馈和消费者反馈（）