前台接到电话报修或来访报修时，当场能够判断所报问题属于否维保的，须当场告知报事人，且留存否维保修相关证明材料（）

《供电监管办法》第十四条规定：供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，24小时受理供电故障报修（） 接到客户电话报修时，详细询问故障情况，如判断是客户内部故障，营业员可拒绝受理。A.对B.错（） 报修管道制度:制定报修、抢修和维修管理制度,设立__小时报修电话,明确报修、抢修和维修的程序及时间要求 业主父亲打电话给管家报修，管家在恒管家APP中选择客户报事，报修人信息应修改为业主父亲（） 物业报修电话是：（） 一般的报修处理，对业户的报事受理应做到100%登记，前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任。 一般的报修处理，对业户的报事受理应做到100%登记，前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任（） 前台铃声响铃超过3声，可直接接听询问业主报修问题（） 故障报修类中，属一般缺陷报修：工单处理时限为（） 前台报修登记表需要记录的内容包括（） 接到客户报修时，如客户描述或等原因无法判断故障，供电企业应安排相关的工作人员核查处理（） 客户电话报修时，如判断属客户内部故障，可电话引导客户排查故障，也可应客户要求提供抢修服事先向客户说明该项服务是有偿服wu（） 客户电话报修时，如无法判断故障原因，应详细记录，立即通知抢修部门前去处理（） 以下不属于服务处客服前台工程遗留问题报修的方式是（）。 报修条数关闭率，是指客户报修问题维修完成关闭条数与客户总报修条数的比率（） 机场电梯的报修电话是67152222。 周末网络出现故障，报修电话是（） 机场电梯的报修电话是67152222（） {高级工}接到客户报修时，处理符合规范的是（） 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：受理客户故障报修诉求时，判断属于及权责的故障报修，应记录故障报修信息，包括客户反映的故障现象、发现故障时间、故障地点、故障范围、紧急程度、报修人联系资料等，初步判断故障原因及类型（）