多选题

网络客户服务中的沟通渠道有( )

A. 在线聊天
B. 电子邮件
C. 社交媒体
D. 电话

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网络客户服务中的安全问题有( ) 网络客户服务中的常见问题有( ) 铁路通过网络、电话、营业场所及上门服务等渠道()客户需求 按沟通渠道所形成的网络分类方法,沟通分为()。 在网络客户服务中,提高客户满意度的方法有( ) 专属客服功能为客户提供专属客户服务,目前专属客服有服务渠道() 建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有:() 和路通后视镜硬件客户服务渠道有() 《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道() 服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是( )。 服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是() 网络客户服务中的自动化工具应用有( ) 网络客户服务的优势有 网络客户服务的特点有( ) 网络作为信息有效的沟通渠道,它可以成为有形产品的销售、软件下载和远程服务的载体。 网络作为信息有效的沟通渠道,它可以成为有形产品的销售、软件下载和远程服务的载体。() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种? 门店渠道服务中,协助客户完成手机自助查勘服务。次() (2011年)服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是()。 建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括:开通(95598)客户服务热线,在营业场所设立();走访客户,召开();开通()等。
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