客户关系管理中常用的沟通渠道有（ ）。

客户关系管理的步骤有（）。 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 客户关系管理中的客户互动方式有（ ） 物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。 客户关系管理的产生背景有() 在客户关系管理中，企业和客户之间的互动应当是双向沟通的（） 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 客户关系管理中的客户发展阶段有（ ） 客户关系管理中的客户价值提升方法有（ ） （）客户关系管理 （）客户关系管理 客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（） 客户关系管理的基本模式有（ ）。 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。 根据《南方电网公司客户关系管理办法》，客户关系管理的基础是（） 根据客户关系管理的相关内容，三二一的客户关系网络中的“三”指的是高层客户关系（）