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服务提供方应分析信息安全事件的()
多选题
服务提供方应分析信息安全事件的()
A. 类型
B. 数量
C. 优先级别
D. 冲击
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服务提供方应分析信息安全事件的()
A.类型 B.数量 C.优先级别 D.冲击
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多选题
服务提供方应确保事件和服务请求流程相关人员能够访问和使用相关信息,相关信息包括()
A.事件和服务请求管理程序 B.已知错误 C.问题解决方案 D.配置管理数据库
答案
多选题
IT服务提供方通常包括()。
A.电力供应单位 B.直接服务顾客的IT设备供应商 C.IT服务外包方的供应商 D.内部的IT部门
答案
多选题
IT服务提供方通常包括()
A.电力供应单位 B.直接服务顾客的IT设备供应商 C.服务外包方的供应商 D.内部的IT部门
答案
单选题
属于医疗服务提供方的是()
A.企业 B.社区 C.医院 D.患者 E.政府
答案
单选题
内部团体就是服务提供方组织(),与服务提供方有书面的协定,协助单个服务或多个服务的设计.转换.交付和改进。
A.的供方 B.内部的一部份 C.客户的一个部门 D.的协作方
答案
单选题
服务提供方应提供的文件和记录包括()
A.形成服务级别协议的记录 B.形成服务级别协议的文件 C.与供方的服务协议文件 D.与客户之间形成的服务备忘录文件
答案
单选题
投诉过程,应要求服务提供方对()
A.所有正式的服务投诉进行记录 B.涉及重大变更的服务投诉进行记录 C.投诉升级的服务投诉进行记录 D.与顾客协商后的服务投诉进行记录
答案
判断题
医患矛盾的主导方是医疗服务的提供方。
答案
单选题
在策划服务管理体系时,服务提供方必须考虑()
A.初次审核报告 B.信息安全策略 C.管理评审日程安排 D.服务管理策略
答案
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在境内提供应税服务,是指应税服务提供方或者接受方在境内情形不属于在境内提供应税服务()
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