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与乘客事物处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员()
多选题
与乘客事物处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员()
A. 票卡张数
B. 废票类型
C. 加封车站
D. 乘客事务处理详情
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与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡按班次封入一个票务专用信封()
答案
多选题
与乘客事物处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员()
A.票卡张数 B.废票类型 C.加封车站 D.乘客事务处理详情
答案
判断题
与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员()
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单选题
与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和票卡张数、废票类型、加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随统一交客运值班员()
A.《退款申请单》 B.《特殊乘客处理单》 C.《乘客事务处理单》 D.《客服中心岗结算单》
答案
判断题
与乘客事务处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡按照坏票、退票、无效票、其他废票等分类单独加封封入票务专用信封,对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面,并在信封上注明加封车站、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员()
答案
多选题
以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票()
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答案
判断题
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答案
判断题
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答案
判断题
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答案
判断题
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答案
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当班客运值班员及以上将车站除乘客事务处理相关的废票之外的废票提前加封,与票卡回收人员双方签字确认,并填写《票卡上交单》一式二联,第一联交票卡组人员,第二联车站留存()
售票岗负责车站客服中心兑零、票卡异常处理及相关工作。严格按的程序标准作业()
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当班客运值班员及以上将车站除乘客事务处理相关的废票之外的废票提前加封,与票卡回收人员双方签字确认,并填写一式二联,第一联车站留存,第二联交票卡组人员()
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客服中心岗在客服中心处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方()
与乘客票务事务处理单相关的废票、TVM/iTVM/BOM产生的废票及预赋值单程票废票、其他废票,由车站每月25日连同票务报表一起上交票务室
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客服中心岗在完成领票、到岗工作()
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