符合集团投诉受理条件的,办理程序,以下说法错误的是()
A. 被投诉部门接到投诉后,应立即对投诉相关事情经过进行充分调查应在24小时之内联系回应投诉人(单位),妥善处置投诉事件
B. 96567应当在30分钟内填写《青岛国际机场集团有限公司投诉调查单》
C. 96567须在上一流程办结后2小时内填制表单,提交至下一流程
D. 72小时内,电话回访投诉人(单位),如回访中投诉人(单位)对处理结果不满意,应于30分钟内通报相关情况
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