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续保业务中客户当年续保成功后,对于保险要求索要客户信息的可以给到终点合作保险公司其余保险公司不得发送()
单选题
续保业务中客户当年续保成功后,对于保险要求索要客户信息的可以给到终点合作保险公司其余保险公司不得发送()
A. 正确
B. 错误
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单选题
续保业务中客户当年续保成功后,对于保险要求索要客户信息的可以给到终点合作保险公司其余保险公司不得发送()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户车辆正常使用阶段,要求于规定保险续保前()开展保险续保提醒工作。
A.两个月 B.一个月 C.半个月
答案
多选题
分公司个人客户营销部、续保专员及业务员在续保流程中详细操作流程包括()
A.续保专员将个人客户营销部下发的清单,按业务分类至各销售人员 B.销售人员将续保清单的业务按照100%续回、80%续回、60%续回、低于50%续回的比例进行分类 C.续回率在60%-80%的业务是重点关注的业务,若是由于价格差距无法续回,分公司可对这类业务进行费用追加 D.续回率低于50%的业务,即业务员已经确定无法续回的业务或是离职人员业务,将由分公司个人客户营销部安排专业进行续保呼出
答案
单选题
医疗险因客户出险等原因不能自动续保后,被保人在重新核保后续保成功,需要重新计算医疗险观察期()
A.正确 B.错误
答案
单选题
呼出服务中客户服务专员在保险服务到期前()天进行首次续保呼出。
A.60 B.50 C.60 D.80
答案
单选题
在保险期届满以前及时通知客户续保的应是()。
A.保险代理人 B.保险经纪从业人员 C.保险公估人 D.保险公司
答案
多选题
对客户商业保险要求()
A.车损险及不计免赔、第三者责任险及不计免赔、盗抢险 B.需变更或添加当地分公司为保险第一受益人(签约金额≤20万无需购买盗抢险及变更受益人),留存原件 C.车损险及不计免赔、玻璃单独破碎险、第三者责任险及不计免赔、盗抢险 D.车损险及不计免赔、车上人员保障险、第三者责任险及不计免赔、盗抢险
答案
单选题
在续保招揽菜单中跟进客户时,给了客户某个保司的报价信息,客户提出想知道其他几家保险公司的报价信息,此时续保专员最快捷的做法是()
A.去到各个保险公司的出单系统,一个一个将报价算出来,发给客户 B.在[续保招揽]菜单内点击[创建报价单],将一个个保险公司的报价算出来 C.选择已经报完价的单子,切换[保险公司],将报价算出来
答案
多选题
经销商续保客户来自哪里()
A.上年度新保客户 B.上年度续保客户 C.进厂客户 D.断保客户
答案
多选题
客户通过95331电话办理龙行无忧不续保,须符合哪些要求:()
A.来电号码为客户名下电话 B.证件需在有效期内 C.不在财务 D.投保人本人来电
答案
热门试题
客户通过95331电话办理龙行无忧不续保,须符合哪些要求()
续保招揽中,完成对客户的报价后,可以在云平台中通过哪些方式联系客户告知报价信息()
维护店内新转续、续转续保险客户,如下做法正确的是()
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对于保险人而言,续保应注意哪些问题?
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。 ①在保险期届满以前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括():①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
续保专员需与保险到期客户提早几天沟通联系,让客户感受到我们的服务与关怀()
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对需要续保的代理业务,在保险单到期前(1)个月,农信社可协助保险公司通知投保人或被保险人办理续保手续()
《健康保险管理办法》第二十条对保证续保产品的规定包括()。①含有保证续保条款的健康保险产品,应当明确约定保证续保条款的生效时间②保险公司不得调整含有保证续保条款的健康保险产品的保险责任和责任免除范围③保险公司将含有保证续保条款的健康保险产品报送审批或者备案的,应当在产品精算报告中说明保证续保的定价处理方法和责任准备金计算办法④含有保证续保条款的健康保险产品,保险人不得在续保时提高保险费率
客续保专员代办理赔时,除了客户提供的材料,还需要向保险公司提供哪些材料()
对于可续保的定期寿险,大多数保险公司不允许续保期限比原始保单期限更长或保额更高。
对于与华夏银行保持或拟继续保持信用关系的客户,有关业务部门应及时收集客户最新资料,并在辖内客户()将客户最新财务数据等信息准确录入信贷管理系统
续保业务结构主要包括()。
续保提醒回访要求()。
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