当有顾客需要服务时，管理组或员工都应做完自己手边的工作，再投入到服务顾客的工作中去（）

提供美式咖啡服务时，需要先询问顾客是否需要加糖或加奶 当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明顾客在（）方面产生了异议。 当大厅员工看到抱小孩的顾客时？（） 当顾客确实不需要或已经有了同类产品时，营销员应（） 当顾客进入茶馆或服务区域时，应______顾客，由尊而卑，或从长辈、领导开始，______的程序进行欢迎或问候。 顾客需要试戴饰品时，服务步骤是什么，有哪些注意点？ 当有顾客到门店寻求帮助或投诉时，我们如何更好的倾听顾客的需求或反馈（） 顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（） 肉糜不得裸露销售，在未销售时必须保持有盖或罩，销售时由员工或PC为顾客服务。 （）服务时顾客能在自己方便的时候来进行通话，而不需要长时间等待 领导在进行下行沟通时，不需要控制自己的情绪，当员工之间有矛盾时，让其自己调节（） 当顾客需要购买贵重商品时，营业员应拿给顾客（） 当有顾客在你餐厅自己不慎摔倒后，你应该（） 当顾客递过支票结账时，服务员应请顾客出示（）。 当顾客就餐完毕离座时，服务员要提醒顾客携带好（）。 当顾客（）结账时，服务员应请顾客出示有效证件。 若一个组播组包含6个成员，组播服务器所在网络有2个路由器，当组播服务器发送信息时需要发出（　　）个分组。 当顾客对油品质量提出异议时，员工首先（） 当顾客要求或销售活动中需要提供质量手册时，下面说法正确的是（） 安全生产人人有责，每一位员工都应在自己的岗位上，认真履行各自的安全职责，对本岗位安全生产负