对生病客人的服务，更重要的是服务员对宾客要（）。

客房服务员发现客人生病应即上报，并主动拿药给客人服用（） 重要客人离店时，服务员应列队欢送，并且要行（）。 服务员可以给生病的客人拿相对应的药吃。 客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。 当宾客杯中酒水少于（）时，服务员要及时添加。 服务员良好的着装和精神面貌，会使客人对服务员产生（）。 急躁客人对服务员的要求（）。 急躁客人对服务员的要求（） 宾客患突发性疾病，服务员应立即对客人施以简单治疗（） 客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。 酒水服务中遇到宾客饮用加温酒，服务员要随时掌握（）以保证服务质量。 若有生病客人要求代买药品，服务员应立即采购并送至房间（） 宾客患突发性疾病，服务员要沉着冷静，在没有（）情况下，不可对客人施与任何治疗。 宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。 服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 宾客品饮香槟酒时，服务员应提供相应服务，满足宾客（）。 餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。 行动不便的客人上下电梯时，服务员要（）。 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 客人出口伤人，服务员动手打了他。对服务员的这种做法，你认为是（）。