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服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。
单选题
服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。
A. 语言简练
B. 温文尔雅
C. 细致观察
D. 不厌其烦
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单选题
服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。
A.语言简练 B.温文尔雅 C.细致观察 D.不厌其烦
答案
单选题
服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。
A.行动迅速 B.耐心细致 C.主动热情 D.举止端庄
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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A.表示关怀及乐意帮助 B.多与客人沟通 C.慰问客人 D.冷静处理
答案
主观题
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答案
单选题
在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。
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答案
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酒水服务中遇到宾客饮用加温酒,服务员要随时掌握()以保证服务质量。
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