单选题

在和客户交谈时,明白客户需求,给出客户选车意见。如:“通过和您的交流,可以看出您是非常有责任心的,并且非常注重家人的安全,这款车配备了双安全气囊,您觉得怎么样?”问以下选项哪个符()

A. 选择式
B. 恭维式
C. 承诺式
D. 推测式

查看答案
该试题由用户249****64提供 查看答案人数:43210 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户249****64提供 查看答案人数:43211 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
在和客户交谈时,明白客户需求,给出客户选车意见。如:“通过和您的交流,可以看出您是非常有责任心的,并且非常注重家人的安全,这款车配备了双安全气囊,您觉得怎么样?”问以下选项哪个符()
A.选择式 B.恭维式 C.承诺式 D.推测式
答案
单选题
“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于()。
A.客户需求的分析和运用 B.开展零售客户调查 C.客户期望的管理 D.通过零售客户提报形式获取需求
答案
单选题
“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于()
A.A.客户需求的分析和运用 B.B.开展零售客户调查 C.C.客户期望的管理 D.D.通过零售客户提报形式获取需求
答案
主观题
新创企业通过来解决客户难题和满足客户需求
答案
多选题
客户经理和客户交谈时,客户提出异议或拒绝问题主要的原因有。---营销知识()
A.客户的原因 B.客户经理的原因 C.外界的原因 D.银行方面的原因
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理和客户交谈时,客户提出异议或拒绝问题主要的原因有()
A.客户的原因 B.客户经理的原因 C.外界的原因 D.银行方面的原因
答案
判断题
在和客户交谈时,可以多使用手势()
答案
单选题
调整客户的期望时,要让客户明白()
A.我们是在调整他合理的需求 B.他的期望超出了现实情况 C.我们是以公司的条款为依据的 D.保险公司不会不赔付给他的,我们只是在寻找合理的理由
答案
主观题
与客户交谈时( )
答案
单选题
在遇到客户的反对意见时,可以通过积极的向客户讨教,从而达到和客户进行讨论,在讨论中化解反对意见的目的。这种销售方法是()
A.比喻处理法 B.讨教客户法 C.以优补劣法 D.意见合并法
答案
热门试题
从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法()客户权益和客户信息。 客户满意是一种感受,是客户在接受服务过程中的,和很多因素相关,如服务行为、客户期望、客户需求等() 在和客户交谈的过程中,客户肢体动作描述正确的是() 客户是企业最重要的外部环境因素。分析客户因素,主要是把握客户的需求特点和心理特点,了解客户的利益和兴趣所在,从客户处反馈对本企业产品的意见和建议,并与客户建立良好的关系。 客户痛点和客户需求是相同的 从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息() 在与客户建立关系后,可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。() 在与客户建立关系后,可通过观察、聆听和提问的方式发掘客户需求。() 装移维完成后,要引导客户测评,电话和微信回访客户时,客户选几才是满意() 客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务() 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求,并降低其品牌转换率的客户计划() 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求,并降低其品牌转换率的客户计划() 客户痛点和客户需求是相同的,因此只要找到了客户的需求点就找到了客户的痛点。(?? ) 因境外交易存在风险,如客户暂时不出境,建议客户暂不开通境外消费和提款功能,待客户需要时,可通过()渠道开通。 客户管理是指通过,利用一定的技术平台或工具,了解和挖掘客户需求特征和行为偏好() 主要通过与客户面对面的交谈来基本判断客户的风险属性的客户风险评估方法是()。 通过()技术对客户评论进行挖掘,能够从评论中挖掘出客户真实的需求,为企业的客户管理提供建设性的意见。 客户关系管理是开通多种渠道收集客户信息和意见,通过()解决客户用电过程中的问题,使客户感觉到更方便、更亲切。 客户需求电子流,是公司管理客户需求的唯一途径,任何传递给研发的客户需求,必须通过客户需求电子流() 如客户在服务单中上传了商品寄回的单号,商家需多久给出相应的审核意见()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位