多选题

物业400及项目接待的维修/投诉回访,关单后()小时内完成

A. 12
B. 24
C. 48
D. 72

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多选题
物业400及项目接待的维修/投诉回访,关单后()小时内完成
A.12 B.24 C.48 D.72
答案
判断题
投诉回访后重启工单处理全程时限控制在48小时内()
答案
单选题
投诉类回访比例:在责任部门完成投诉处理后,物业管家根据投诉处理单对投诉按 ——比例 进行入户回访()
A.25% B.50% C.100%
答案
单选题
投诉事件、维修类的回访,在处理完毕后()小时内回访完毕,若处理时间超过 小时,应每()天在系统内向客户回复工作处理进度,直至处理完毕后()小时内回访完毕
A.24,3,24 B.48,3,48 C.24,3,48 D.48
答案
单选题
日常保修项目:接到派工单后多少小时内维修人员开展现场维修并于维保标准工期内完成相应维修()
A.48 B.24 C.30
答案
单选题
国网客服中心会接到回复工单后小时内回访客户()
A.A:12 B.B:3 C.C:24 D.D:48
答案
单选题
国网客服中心应在接到故障报修回复工单后小时内回访客户()
A.12 B.24 C.48 D.72
答案
多选题
单场活动销量 1000 单(含) 以下的, 商家应自活动结束后小时内完成发货;单场活动销量 1000 单以上、 3000 单(含) 以下的, 商家应自活动结束后小时内完成发货;单场活动销量 3000单以上的,商家应自活动结束后小时内完成发货()
A.12;24;36 B.24;36;48 C.24;48;72 D.36;48
答案
单选题
来电接待程序中,当业户反映的事情处理完毕后,前台应在几小时内进行电话回访()
A.半小时 B.一小时 C.两小时 D.四小时
答案
单选题
物业服务企业接到急修项目报修的,应在()小时内赶到现场,()小时内修理。
A.4 B.4 C.2 D.2
答案
热门试题
普通护理会诊应在接到会诊单后()小时内完成 客户投诉的回访,应安排在投诉处理完成后()内进行 收到残疾人投诉后,小时内响应旅客诉求,小时内由部门主要负责人答复投诉人() 销售顾问在交车后多少小时内回访顾客() 投诉工单回复时效:重点KA如考拉等外单投诉工单需()小时内回复,方不算超时 带宽型/专线/物联网业务故障及投诉处理完成后的小时内,通过人工回访、挂机短信等方式进行满意度的即时评价。针对不满意的客户,100%进行人工二次回访() 售后客诉处理:APP投诉2个小时内确认,()内完成处理 集团或公司级投诉,处理完成后()内进行回访 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,有责任人负责关注各项目论坛上出现的物业服务方面的投诉,保证在投诉产生的()小时内,或相关部门转交信息后的()小时内回帖,该回帖可以是礼节性的,但必须表明其投诉已被受理。 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,有责任人负责关注各项目论坛上出现的物业服务方面的投诉,保证在投诉产生的()小时内,或相关部门转交信息后的()小时内回帖,该回帖可以是礼节性的,但必须表明其投诉已被受理 重大投诉要12小时内上报总公司相关部门及抄报总物业项目经理室,并由管理中心物业项目经理安排处理,2日内给投诉的业户明确答复,解决时间不宜超过7个工作日() 一般诉求()小时内派单,当日完成。 高速公路预约通行业务,被投诉方给出最终处理意见后4小时内,发行服务机构应回复客户,客户对投诉处理结果认可,发行服务机构在系统中将投诉工单结案;工单结案后,出口省中心及途径省中心应在__内完成退费处理() 群诉应于小时内上报总公司相关部门及抄报总物业项目经理室() 绿四商品需在签收后()小时内完成入库上架,()小时内完成出样工作 《维修工程签证单》统一从物业信息管理系统打印,由维保修大队核算工程量、材料用量、人工工时及费用。维修完成后,维保修大队指派专人在()小时内制作《维修工程签证单》,并打印签字完毕()天内上报地区公司工程部,并督促地区公司工程部在48小时内审核完成并签署意见 关井后,力求在()小时内实施压井作业。 护理急会诊应在接到会诊单后()小时内完成;紧急会诊随请随到 回访是对处理完结工单进行客户回访的过程.分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访,征求客户对处理结果的意见,应在投诉处理结束后()内完成,并将回访情况进行登记 事故紧急抢修单预计可在小时内完成的事故抢修()
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