单选题

对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是()。

A. 不予理睬,沉默以对
B. 不予应允,说明原委
C. 当众拒绝,提出其要求不合理
D. 与团中有影响游客商量后处理

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单选题
对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是()。
A.不予理睬,沉默以对 B.不予应允,说明原委 C.当众拒绝,提出其要求不合理 D.与团中有影响游客商量后处理
答案
单选题
对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是()
A.不予理睬,沉默以对 B.不予应允 说明原委 C.当众拒绝,提出要求不合理 D.与团中有影响游客商量后处理
答案
主观题
对旅游者不合理的要求,导游人员的正确做法应是( )
答案
单选题
对旅游者不合理的要求,导游人员的正确做法应是( )。
A.不予理睬,沉默应对 B.与团内有影响的游客商量后正确处理 C.不予应允,说明原委 D.当众拒绝,指出要求不合理
答案
单选题
《导游人员管理条例》规定,导游人员有权拒绝旅游者提出的(  )的不合理要求。
A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或者违反其职业道德 D.讲解服务
答案
单选题
《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
A.临时增加旅游项目 B.陪旅游者到商店购物 C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德 D.游客的个别要求
答案
主观题
《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求
答案
主观题
旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团,导游人员如何处理?
答案
单选题
导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求()
A.忍让接受 B.强烈抗议 C.有权拒绝 D.无权拒绝
答案
单选题
导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求()。  
A.忍让接受 B.强烈抗议 C.有权拒绝 D.无权拒绝
答案
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导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理要求() 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求() 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求() 《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求 《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。   若想拒绝旅游者提出的不合理要求,导游可采用的语言技巧有()。   旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( ) 下列旅游者要求导游人员转递的物品中,导游人员不应婉言拒绝的是(  )。 一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时,导游人员将如何帮助他?() 当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的()带团理念 通常来说,拒绝旅游者的不合理要求应以直接干脆为宜。() 遇到旅游者故意刁难和挑衅,导游人员要沉着应对,正确的做法应是( )。 当旅游者提出不合理的要求时,导游应该如何应对?()   即使旅游者的要求是不合理的,导游人员也应该认真倾听其要求,然后耐心地解释无法满足其要求的原因。( ) 在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员应该做到() 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。 在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时做法错误的有 旅游者在旅行中提出不合理的要求,导游应如何处理?()   面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时,领队的正确做法应是()。 个别旅游者执意要求推迟用餐,导游的正确做法是()。  
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