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对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的?()
单选题
对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的?()
A. 等到交车前一天在于客户联络
B. 及时查询顾客所订车辆的到货状况,并告知客户
C. 依照之前约定的方式及时让顾客了解车辆生产及运输最新状态
D. 安抚客户情绪,防止发生意外退单
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单选题
对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的?()
A.等到交车前一天在于客户联络 B.及时查询顾客所订车辆的到货状况,并告知客户 C.依照之前约定的方式及时让顾客了解车辆生产及运输最新状态 D.安抚客户情绪,防止发生意外退单
答案
主观题
一位客户来店购车,而公司此时并没有现车,于是销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金, 这时作为销售顾问的你会怎样处理这样的情况?
答案
单选题
请问在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的()
A.联络小组 B.车友会 C.微信群
答案
单选题
销售顾问送别交车客户的方式是()。
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答案
单选题
在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的哪种联系方式()
A.联络小组 B.车友会 C.微信群
答案
单选题
对于订车()以上的客户,我们需要向客户寄送《凯迪拉克欢迎套件》。
A.1周 B.2周 C.1个月 D.2个月
答案
多选题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
多选题
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答案
热门试题
提车当天销售顾问在什么时候打电话确认客户到店的确切时间和当时的地理位置?()
交车客户离店后销售顾问致电或发短信给客户的目的是()。
对于以提车的客户进行维系可以获得()
交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。
为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项()
为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项()
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。
销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识()
在交车时销售顾问引领客户至交车室入座,请市场经理做5分钟的()介绍。
销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述,以下哪项内容不是流程标准要求的?()
当销售顾问迎接潜在客户再次进店时,下面哪些行为不恰当()
电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户()
电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户()
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。()
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具()
销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。
客户进店让销售告知某车型最低优惠多少,如果合适马上订车,这时我们应该()
销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。
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