客房服务员上报客人受伤情况时，对于职责之外的事情必须先（），不可隐瞒。

客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） 客人反映在客房失窃时，服务员该如何处理？ 服务员清扫客房时，客人在房间，应如何处理？ 客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。 服务员要求打扫客房时，必须轻巧客房门，并说（)。 服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩（） 客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间 台班服务员带客人去客房途中，应走在客人的（）。 客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？. 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。 客房服务员可以让来访的陌生人进入客房等候客人（） 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况（） 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。 打扫住客房时，客人未饮完的饮料和茶，服务员（）。 客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到（）。 客房服务员进客房后先把客人行李放下，再帮客人挂好外衣、帽子，然后拉开（）。 对来本地旅游观光的客人，客房服务员应多向他们介绍（）情况。 客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。 客房服务员的岗位职责是什么？ 服务员给客人上菜时必须戴口罩（）