客服在与买家对话中不能出现的是（）

作为金牌客服应该了解买家在想什么（） 买家进行对客服辱骂 因怎么处理（） 买家购买商品时询问客服cs110是否是全棉的，客服回答“是的”，结果买家收到发现只有98%棉，申请了“商品材质与描述不符”退货，请问运费是谁赔的（） 在与买家聊天过程中能否出现好评返现字样（） 买家反馈物流停滞4天 客服如何处理（） 买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?: 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款|买家付款以后就可以申请退款|买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款|买家拍下以后就可以申请退款 买家A:亲,包邮吗?下面哪个客服回答的最好() 买家咨询要生日券 需要向客服提供那些信息（） 电子商务客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言（） 买家付款299元拍下款式A，E3流入A，买家收到款式B，价值199元，此时客服应该（） 买家付款之后几分钟后联系客服修改颜色（） 如果买家态度不好，客服也不必客气，表明自己的态度（） 买家反馈鞋子有轻微开胶，客服cs110同意换货后下线了，买家直接后台申请换货然后寄回，后续联系客服退运费，请问运费是谁赔的（） 因为店铺客服是新人，有买家询问是否可以使用信用卡支付的时候客服说不支持，因为这个导致买家发起投诉，这个会成立吗（） 买家对商品的价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是 当买家骂人的时候，客服只要不回复冷漠处理就好（） 买家联系客服需要修改地址应该插什么颜色的旗子（） 买家反馈刚收到商品发现有破损，客服的做法是（） 买家反馈商品还未发出需要修改地址 客服怎么处理（） 买家A:亲,这件衣服还有什么颜色吗?下面哪个客服回答的最好()