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平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
单选题
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A. 新客户开发率
B. 客户保留率
C. 市场份额
D. 企业形象
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平衡计分卡从()角度,衡量企业的业绩。
A.、财务 B.、客户 C.、人员 D.、内部流程 E.、学习与成长
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单选题
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。
A.新客户开发率 B.客户保留率 C.市场份额 D.企业形象
答案
单选题
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A.新客户开发率 B.客户保留率 C.市场份额 D.企业形象
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单选题
平衡计分卡从()四个维度衡量企业业绩。
A.财务 B.财务 C.战略 D.战略
答案
多选题
采用平衡计分卡进行业绩衡量时,下列属于从财务维度考虑的指标有( )。
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答案
多选题
平衡计分卡业绩衡量方法主要涉及到()。
A.财务角度 B.顾客角度 C.内部流程角度 D.创新与学习角度
答案
主观题
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。 要求: (1)指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。 (2)说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。 (3)请对四个角度各举出最少2个驱动指标。 (4)说明平衡计分卡的作用。
答案
多选题
甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,则下列指标中属于从财务维度考虑的有()。
A.自由现金流量 B.息税前利润 C.客户保持率 D.员工满意度
答案
多选题
平衡计分卡从( )维度考察企业的业绩。
A.财务维度 B.顾客维度 C.内部业务流程维度 D.学习和成长维度
答案
多选题
在平衡计分卡的业绩衡量方法中,下列属于顾客角度潜在的领先指标的有()。
A.企业形象 B.新客户开发率 C.客户保留率 D.客户关系
答案
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平衡计分卡方法认为,组织应从(ABCD)角度审视自身业绩()
平衡计分卡从()角度,衡量企业的业绩,从而帮助企业解决两个关键问题:有效的企业绩效评价和战略的实施。
平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩?( )
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有()
在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有( )
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甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。
在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列属于领先指标的有( )。
平衡计分卡从哪些方面考察企业的业绩()
甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是( )。
“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。
(2017年)甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有()。
在全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
(2019年)为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司釆用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的( )。
全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是( )
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