登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
电话拨出时应做到()
多选题
电话拨出时应做到()
A. 准备好打电话的内容
B. 选择适当的通话时间
C. 打电话时要先通报自己的姓名
D. 确定对方已经挂断电话后自己再挂断
查看答案
该试题由用户699****57提供
查看答案人数:11124
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户699****57提供
查看答案人数:11125
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
电话拨出时应做到()
A.准备好打电话的内容 B.选择适当的通话时间 C.打电话时要先通报自己的姓名 D.确定对方已经挂断电话后自己再挂断
答案
判断题
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
答案
多选题
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到拨出电话前,应做好包括以下哪些准备工作?()
A.备好的水杯 B.备好电话号码 C.备好通话内容 D.慎选通话时间
答案
单选题
发生雷击事件时,处于建筑物内的人员,尽量避免接听/拨出电话()
A.正确 B.错误
答案
多选题
网点电话服务应做到()
A.对外电话信息准确 B.电话接听及时、回答准确 C.切实落实客户预约需求,避免误导客户 D.营业网点应在醒目位置公布本网点与上级行服务咨询投诉电话及统一的客户投诉渠道
答案
多选题
12366咨询员接听纳税人电话来电时,应做到()
A.10秒内接听 B.5秒内接听 C.响铃3声内接听 D.告知咨询员工号
答案
判断题
接转电话时,应准确记录下下通话内容,做到不漏不错()
答案
单选题
座席员按照制定完的沟通计划拨出电话,与沟通对象电话沟通中要注意()。
A.沟通手段 B.沟通目标 C.沟通记录 D.沟通礼仪
答案
多选题
电话值班员接警后应做到()。
A.记清事故内容 B.拉起预备铃 C.向指挥员报告事故情况 D.汇报后迅速回到电话室
答案
多选题
《供电服务规范》规定:接听电话时,应做到语言亲切、语气诚恳、、言简意赅()
A.语音清晰 B.语速适中 C.语调平和 D.语言专业
答案
热门试题
拨打催收电话时,应该做到()
《供电服务规范》第十三条第2款规定:接听电话时,应做到()
和客户通电话时,要做到()
电话接听接待时要做到以下哪几点?()
电话预约拜访客户时声音应该做到()。
电话接听接待时要做到以下哪几点()
我们打电话通过114查询.查到需要的电话号码后.马上就能根据记忆拨出这个号码.但打完电话后刚才拨打的电话号码就忘了,这属于()。
工作中接电话、人工报站或广播、回复乘客求助时,应说普通话,做到( )。
单根更换钢轨作业拨出旧轨时,不能用翻轨器或撬棍拨出旧轨()
电话服务规范中的语音规范要求通话时做到()
餐厅间发生调拨时,由拨出餐厅先连上网络或连通VPN,拨出餐厅在系统中进行拨出货品的录入,并在录入后打印播出单()
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。
()美容师接听电话时应做到吐字清晰,语气热情、声调加大、简明扼要、文明礼貌。
根据《固定电话交换设备安装工程验收规范》(YD/T5077—2005),机架设备安装时应做到()
服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。
服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。
燃气服务的通讯设施应满足用户规模需要。传统人工电话应做到铃响有应答()
为患者拨出胃管时应在患者吸气时拔管()
家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP